投訴主題:京東商城購買3盒月餅 利用假快遞號(hào)欺騙用戶 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:于女士 |
投訴時(shí)間:2013-09-21 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=99807 |
再京東商城購買了3盒月餅 第三天商家還沒有發(fā)貨,但是有中通快遞公司的單子號(hào),直到中秋節(jié)的前一天才收到貨品,商家利用假的單子號(hào)蒙騙顧客,我發(fā)現(xiàn)問題以后京東商城客服還在敷衍我,說什么快遞公司沒有更新啦。一直再支支吾吾的。從下單到貨到一共差不多十天啦。到現(xiàn)在京東也沒有給個(gè)合理的解釋,我要求京東商城給我三天的理賠,月餅在我下單三天后才發(fā)貨的。也是在我一再催促下。
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