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我13年9月14日買的時(shí)候?qū)懮唐氛f(shuō)明為:配送至 北京豐臺(tái)區(qū)四環(huán)到五環(huán)之間 有貨。服務(wù):由酒仙網(wǎng)官方旗艦店從 北京 發(fā)貨,并提供售后服務(wù)。
因久久沒(méi)有到貨,遂上網(wǎng)查看物流信息,9月17日未果,聯(lián)系在線客服、打客服電話均無(wú)人應(yīng)答。9月18日再上網(wǎng)查看,說(shuō)已從上海發(fā)貨。
本來(lái)是送人的禮品,現(xiàn)在計(jì)劃被打亂,再網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)來(lái)不及了,要被迫去商場(chǎng)購(gòu)買。
可氣的是這種情況也不通知一聲! 此種服務(wù)已經(jīng)到了令我發(fā)指的地步,十分氣憤!
最后在線客服終于說(shuō)話,我要求賠償已經(jīng)使用的5元優(yōu)惠券,對(duì)方拒絕。
這不是幾塊錢的事情,這件事情耽誤了我很多時(shí)間,確實(shí)很令人氣憤,且給我造成的其他損失姑且不說(shuō),連原款都不能退換,那還談什么消費(fèi)者權(quán)益。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |