2013年11月14日喝蒙牛雙株活性乳酸菌酸牛奶時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面有深綠色粘稠狀不明物體， 隨后與蒙牛售后取得聯(lián)系，蒙牛售后承諾24H內(nèi)會(huì)有工作人員與我們聯(lián)系， 14日下午16:00左右蒙牛煙臺(tái)工作人員與我們?nèi)〉寐?lián)系，說是要賠償2板酸奶(每板8盒)， 因?yàn)椴幌朐僖�蒙牛的產(chǎn)品，我們當(dāng)時(shí)拒絕產(chǎn)品賠償，后工作人員以有事為借口掛掉電話，約再聯(lián)系， 2013年11月15日上午10點(diǎn)再次電話聯(lián)系，該工作人員仍然堅(jiān)持賠償2板酸奶， 我們因?qū)γ膳５馁|(zhì)量產(chǎn)生懷疑，所以不同意賠償酸奶的要求，后該工作人員稱要與領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后再無消息。 因擔(dān)心該酸奶放置時(shí)間長(zhǎng)而變質(zhì)，兩次電話都要求工作人員前來查看問題酸奶，但該工作人員未予答復(fù)。 2013年11月15日下午多次月蒙牛售后（8008053333）聯(lián)系，電話承諾會(huì)有工作人員與我們聯(lián)系，但一直沒有消息。 我們長(zhǎng)期喝酸奶，知道酸奶的保質(zhì)期一般為21天，儲(chǔ)存條件為：2~6攝氏度。 我們購(gòu)買的酸奶生產(chǎn)日期為2013年10月30日，一直在冰箱保鮮中儲(chǔ)存（4攝氏度）。 我們一直信賴蒙牛的產(chǎn)品，但這次售后處理讓我對(duì)蒙牛十分失望，以后不想再購(gòu)買蒙牛的產(chǎn)品，因此此次賠償也堅(jiān)決不再要蒙牛的產(chǎn)品。 因?yàn)槲覍?duì)象正值懷孕，現(xiàn)在分不清楚是懷孕反應(yīng)還是喝酸奶導(dǎo)致，希望能盡快給予協(xié)助解決。