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戴爾顯示器三包期內(nèi)發(fā)生顯示器部分區(qū)域變色

2013-11-13 23:36:11    天津市    陳先生    點(diǎn)擊:

     

戴爾顯示器投訴

      本人去年雙十一購買戴爾(DELL)S2340M 23寸液晶顯示器,使用不滿一年,,結(jié)果今年十月底就出現(xiàn)閃屏和屏幕兩邊顏色不一致,右邊的的區(qū)域發(fā)明顯綠色,左邊區(qū)域正常。 自己曾更換顯示器連線,更換電腦主機(jī)嘗試等沒有改變,確定為屏幕問題。 與DELL客服聯(lián)系,客服只更換同款的維修后的顯示器。 按照國內(nèi)相關(guān)三包政策規(guī)定,在三包有效期內(nèi)所發(fā)生故障,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)換新產(chǎn)品。DELL連起碼的三包責(zé)任都無法履行,只給客戶更換維修過二手顯示器。 這次買顯示器還是第一次購買DELL公司的產(chǎn)品,朋友都推薦DELL的顯示器不錯(cuò),特地選了一款,還沒使用一年就出現(xiàn)這樣的問題,售后還如此令人氣憤,實(shí)在令人失望,以后不會再選購任何DELL的產(chǎn)品了!!

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