本人通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買臺灣品牌鉻樂乳片,由寧波鑫海通達貿(mào)易有限公司大陸總經(jīng)銷,業(yè)務(wù)員齊紹斌網(wǎng)絡(luò)推廣,外購買之前和我說好購買一個療程的產(chǎn)品贈送一盒即將過期的產(chǎn)品,一盒常規(guī)長期使用的產(chǎn)品。但是在我收到產(chǎn)品后就發(fā)現(xiàn)贈送的兩盒都是即將過期的產(chǎn)品,隨即我就守著快遞員和齊紹斌聯(lián)系,齊紹斌答應(yīng)第二天給我快遞更換一盒常規(guī)長期產(chǎn)品。但是至今沒有等到回復,我多次發(fā)信息,微信,手機信息,電話等,均沒有得到答復,且沒有任何和我回復信息。其行為十分惡劣,給我的生活和工作造成極大影響。請求相關(guān)部門落實后,做出相關(guān)處理,以凈化我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營市場。
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