連同上面的投訴一并處理,投訴單號(hào)為TS20180901113256048185。 原因:我在京東商場鳳凰百世恒通專賣店購買的物品歷時(shí)15天到貨,以至于我在出差期間每天打車的費(fèi)用為50元左右,找商家賠償結(jié)果商家對我的賠償為30元,找京東客服進(jìn)行交易糾紛處理,告知我說他們無法對我進(jìn)行賠償。在處理這起賠償問題的時(shí)候商家對我的問題持不理會(huì)態(tài)度,我索要商家的聯(lián)系方式他們客服人員只告訴我說他們只有在線客服。在我收到貨物之后因?yàn)殡妱?dòng)折疊滑板車無法使用以至于我自費(fèi)找人維修。
我的投訴訴求:
1.賠償我15天的打車損失。
2.賠償我的自費(fèi)維修費(fèi)用。
3.對我發(fā)出書面道歉