2018年8月19日在一件直播平臺(tái)以核為貴直播賣家（以下稱商家）那里，游戲悶拍方式購的文玩雕刻核桃一對(duì)。商家在悶拍過程中，要求我在未實(shí)際收貨前，點(diǎn)擊平臺(tái)收貨并好評(píng)。我收到貨物，貨物與商家描述不符。但此時(shí)已經(jīng)不能在平臺(tái)退貨。投訴到y(tǒng)y平臺(tái)又解決不了。問題歸納有以下幾點(diǎn)，1.平臺(tái)管理不到位，不良商家橫生，為了刷好評(píng)，各種違規(guī)操作。2.平臺(tái)服務(wù)不到位，沒法投訴。