本人作為消費(fèi)者在騰訊旗下FIFA足球世界手游中消費(fèi)娛樂(lè),但因其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)問(wèn)題,導(dǎo)致游戲bug頻出,不能保證本人的合法權(quán)益,具體如下:
1、七夕活動(dòng)期間,游戲出現(xiàn)bug,部分玩家抓住漏洞刷了近千萬(wàn)金幣(金幣為游戲中提升能力值的必備物品),游戲修復(fù)后,遲遲不能給予正常玩家消費(fèi)者有力的解決補(bǔ)償措施。
2、8月7日游戲更新后,出現(xiàn)限時(shí)登錄活動(dòng)出現(xiàn)bug,部分玩家抓住漏洞刷了上億游戲經(jīng)驗(yàn)。
3、8月7日至目前,本在在體力全滿(mǎn)的情況下,無(wú)法正常進(jìn)行游戲,導(dǎo)致無(wú)法取得游戲資源及后期活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。作為消費(fèi)者的游戲體驗(yàn)性大大降低。