【投訴】加分郎學(xué)習(xí)機“免費送”想退費不容易
2024-11-15 廣西桂林 點擊:次
投訴內(nèi)容:10月5日,廣西桂林李女士在廣西桂林市象山區(qū)安廈世紀城大門前被推銷人員“加分郎學(xué)習(xí)機免費送”所吸引。
推銷人員吳經(jīng)理先介紹贈送的加分郎品牌學(xué)習(xí)機,并展示加分郎品牌的授權(quán)代理資質(zhì),以及深圳市福拓教育電子有限公司的營業(yè)執(zhí)照等方式,讓李女士感到活動的正規(guī)。
而實際領(lǐng)取學(xué)習(xí)機時,李女士需要支付2798元購買學(xué)習(xí)機附帶的卡。掃碼支付后,李女士感覺被騙了,現(xiàn)場要求退款,被告知可次日在推銷地點全額退款即可。
10月6日,李女士再次來到促銷地點,促銷活動始終沒有開始,她被告知促銷活動不再進行,需要李女士將學(xué)習(xí)機和卡片通過快遞的方式郵寄至指定地點,到貨后會給李女士退款。直到11月14日,按照吳經(jīng)理指定的地址,李女士先后兩次郵寄了學(xué)習(xí)機和卡,均遭到拒收。
一個多月過去,李女士多次聯(lián)系吳經(jīng)理,對方電話始終未能接通。不僅退款沒有拿到,李女士還為這個免費學(xué)習(xí)機支付了郵寄費用。
李女士咨詢法律方面的朋友被告知“涉案金額不足3000元,夠不上詐騙罪的立案標準,無法立案”,在一些消費者投訴的平臺上,她看到類似案例,感覺自己被騙了,她希望這個經(jīng)歷被展示出來,讓更多的人不要再被騙。
涉訴金額:2798元。
投訴訴求:全額退款。

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