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【投訴】加分郎學(xué)習(xí)機(jī)“免費(fèi)送”想退費(fèi)不容易

2024-11-15   廣西桂林   文/本刊記者 雷玄   點(diǎn)擊：次

　　投訴內(nèi)容：10月5日，廣西桂林李女士在廣西桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城大門前被推銷人員“加分郎學(xué)習(xí)機(jī)免費(fèi)送”所吸引。

　　推銷人員吳經(jīng)理先介紹贈(zèng)送的加分郎品牌學(xué)習(xí)機(jī)，并展示加分郎品牌的授權(quán)代理資質(zhì)，以及深圳市福拓教育電子有限公司的營業(yè)執(zhí)照等方式，讓李女士感到活動(dòng)的正規(guī)。

　　而實(shí)際領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)，李女士需要支付2798元購買學(xué)習(xí)機(jī)附帶的卡。掃碼支付后，李女士感覺被騙了，現(xiàn)場要求退款，被告知可次日在推銷地點(diǎn)全額退款即可。

　　10月6日，李女士再次來到促銷地點(diǎn)，促銷活動(dòng)始終沒有開始，她被告知促銷活動(dòng)不再進(jìn)行，需要李女士將學(xué)習(xí)機(jī)和卡片通過快遞的方式郵寄至指定地點(diǎn)，到貨后會(huì)給李女士退款。直到11月14日，按照吳經(jīng)理指定的地址，李女士先后兩次郵寄了學(xué)習(xí)機(jī)和卡，均遭到拒收。

　　一個(gè)多月過去，李女士多次聯(lián)系吳經(jīng)理，對方電話始終未能接通。不僅退款沒有拿到，李女士還為這個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)支付了郵寄費(fèi)用。

　　李女士咨詢法律方面的朋友被告知“涉案金額不足3000元，夠不上詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn)，無法立案”，在一些消費(fèi)者投訴的平臺(tái)上，她看到類似案例，感覺自己被騙了，她希望這個(gè)經(jīng)歷被展示出來，讓更多的人不要再被騙。

　　涉訴金額：2798元。

　　投訴訴求：全額退款。

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