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  • 【在線投訴】6.18期間購買的戴爾筆記本電腦突然藍(lán)屏

      北京市海淀區(qū)的李女士在6.18活動期間,通過網(wǎng)購平臺購買一臺戴爾筆記本電腦,實際支付7736.69元。  近期電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏問題,重啟也無法啟動正常使用。李女士聯(lián)系了商家客服, 店家表示需要工作日通過戴...……【詳細(xì)】

    時間:2022-08-17    來源:北京市     
  • 【在線投訴】方正寬帶安裝后無法使用 需升級辦理電話卡

      2022年6月28日,吉林省長春市的劉先生家中安裝方正寬帶,花費550元! ⑾壬l(fā)現(xiàn),第二天寬帶網(wǎng)絡(luò)就出現(xiàn)故障,100兆網(wǎng)檢測最大才不到2M,打客服電話報修,客服回復(fù)總網(wǎng)在維修! 〉谒奶炜头貜(fù)劉先生稱...……【詳細(xì)】

    時間:2022-08-04    來源:吉林省     
  • 【在線投訴】榮耀折疊屏手機無法展開 售后稱不在保修范圍內(nèi)

      2022年4月1日,廣東省惠州市的沈先生購買了榮耀magic V折疊手機,花費11000元。  沈先生表示,使用兩個月左右,發(fā)現(xiàn)屏幕折疊滾軸無法180度打開,導(dǎo)致手機內(nèi)屏無法使用! ∩蛳壬绞酆筮M(jìn)行維修,被告知...……【詳細(xì)】

    時間:2022-07-26    來源:廣東省     
  • 【在線投訴】神舟電腦客服回復(fù)不一致 導(dǎo)致維修零件不知所蹤

      2020年12月31日,江西省南昌市的熊先生在網(wǎng)上購買一臺神舟筆記本電腦,實際支付5999元! 2022年3月7日,筆記本電腦無法開機。9日下午,熊先生到神舟電腦指定維修點維修。經(jīng)維修點檢測,熊先生的電腦硬盤損...……【詳細(xì)】

    時間:2022-06-28    來源:江西省     
  • 【在線投訴】華碩電腦購買不到半年頻繁出現(xiàn)問題

      2021年12月31日,廣東省深圳市的蔡先生通過某購物平臺華碩電腦官方旗艦店購買了華碩(ASUS)靈耀X雙屏筆記本電腦一臺,支付13199元。  收到電腦后,蔡先生發(fā)現(xiàn),電腦頻繁出現(xiàn)連不上wifi網(wǎng)絡(luò),開不了機,藍(lán)...……【詳細(xì)】

    時間:2022-06-28    來源:廣東省     
  • 【在線投訴】長城寬帶線路損壞無法使用 退款時間遙遙無期

      2022年4月24日,湖南省株洲市黃女士發(fā)現(xiàn)家中寬帶無法使用。多次聯(lián)系長城寬帶維修工人進(jìn)行線路排查后,確定線路已斷,無法維修,只能退款! 5月,黃女士聯(lián)系長城寬帶詢問處理結(jié)果。客服答復(fù)可能需要3-6個月...……【詳細(xì)】

    時間:2022-06-20    來源:湖南省     
  • 【在線投訴】長城寬帶續(xù)費后又要額外花錢購買網(wǎng)絡(luò)盒子

      2020年6月25日,廣東省廣州市的盧先生支付2500元續(xù)費了4年長城寬帶使用期,續(xù)費時業(yè)務(wù)員親口承諾后期不會再有其他費用產(chǎn)生,網(wǎng)絡(luò)可一直用到2024年。  到2022年3月,盧先生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無法正常使用,向長城公司...……【詳細(xì)】

    時間:2022-06-14    來源:廣東省     
  • 【在線投訴】用戶想更換聯(lián)通手機套餐遭遇重重障礙

      上海市虹口區(qū)的蔡女士之前的聯(lián)通手機套餐按照合約要求將于2022年4月30日到期! 4月28日,蔡女士致電聯(lián)通客服提出修改套餐,并要求套餐于5月1日生效?头嬷膛棵掳惭b了聯(lián)通寬帶,不能修改套餐。而...……【詳細(xì)】

    時間:2022-06-14    來源:上海市     

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