廣東東莞鄒先生的長(zhǎng)城寬帶服務(wù)將于2022年2月28日到期。 2月10日,在長(zhǎng)城寬帶客服的建議下,鄒先生支付1480元續(xù)費(fèi)了兩年寬帶服務(wù)。 2月20日,鄒先生發(fā)現(xiàn)家中寬帶無法上網(wǎng)。他聯(lián)系長(zhǎng)城寬帶東莞分公司,對(duì)方...……【詳細(xì)】
2021年1月25日,湖北省襄陽(yáng)市的楊先生通過小米官方旗艦店購(gòu)入一臺(tái)藍(lán)色小米11手機(jī),實(shí)際支付4299元。 2022年2月13日,楊先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)WiFi無法連接的情況,送到小米之家檢測(cè)確認(rèn)燒wifi。售后表示屬于批...……【詳細(xì)】
2022年3月5日,江蘇省蘇州市的周先生花費(fèi)5199元購(gòu)買了一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦。用了61天后,周先生發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)顯示剩余保修只有260天。但根據(jù)質(zhì)保1年的時(shí)間算,他的電腦應(yīng)該還有304天保修期! ∮谑侵芟壬(lián)系...……【詳細(xì)】
2022年4月24日,山東省聊城市的許先生通過中國(guó)電信app繳納固話話費(fèi)100元,支付寶頁(yè)面顯示扣款成功! 4月25號(hào),許先生發(fā)現(xiàn)話費(fèi)并未到賬,于是聯(lián)系了中國(guó)電信10000客服?头貜(fù)表示并未查到這筆交易,建議...……【詳細(xì)】
2020年12月12日,廣東省深圳市的郭先生花費(fèi)1378元續(xù)費(fèi)了三年50M長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)。半年后因小區(qū)改造,寬帶被剪無法正常使用! 2021年5月29日,郭先生營(yíng)業(yè)廳辦理了退款手續(xù),工作人員承若3-6個(gè)月退費(fèi),但至今仍...……【詳細(xì)】
4月23日,山東青島劉先生開始使用通過線上渠道花費(fèi)4499元購(gòu)買的一臺(tái)榮耀magic4型號(hào)手機(jī)! 4月25日,劉先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)卡頓和死機(jī)現(xiàn)象,甚至還會(huì)黑屏。劉先生稱,他本人支持國(guó)貨,當(dāng)時(shí)認(rèn)為可能由于是新機(jī)...……【詳細(xì)】
2021年6月27日,寧夏銀川的薛先生購(gòu)買了一臺(tái)華碩筆記本。使用不到2月時(shí)間電腦出現(xiàn)掉漆現(xiàn)象,使用5個(gè)月左右,電腦出現(xiàn)不同程度的弧度及部分地方開裂。薛先生電話去售后詢問電腦損壞原因,但售后工作人員表示電...……【詳細(xì)】
江蘇蘇州市戴先生投訴稱,2021年12月他通過戴爾官網(wǎng)商城購(gòu)買了一臺(tái)型號(hào)為XPS9510的筆記本電腦,使用不到一個(gè)月后,戴先生于2022年1月發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦開不了機(jī)了,此外,戴先生稱,這臺(tái)戴爾電腦在使用...……【詳細(xì)】