本人于2013年10月15日辦理熱度健身卡，由于本人工作調(diào)動，距離熱度健身房非常遠(yuǎn)便要求退卡，但工作人員稱除移民及死亡不允許退卡，對此條款不認(rèn)可。另外我當(dāng)時也考慮轉(zhuǎn)讓，根據(jù)當(dāng)時協(xié)議上轉(zhuǎn)讓手續(xù)費具體規(guī)定寫明：直系親屬之間可以免費轉(zhuǎn)卡一次，非直系親屬或非首次轉(zhuǎn)讓的手續(xù)費為人民幣50元（打印版），但工作人員稱轉(zhuǎn)讓費200（手寫）元，經(jīng)多次趙經(jīng)理申請至180元，我本人認(rèn)為應(yīng)該以協(xié)議書打印版為準(zhǔn)，且首次轉(zhuǎn)讓不花錢，特申請投訴并要求熱度健身予以退卡退費并賠償精神損失費，麻煩幫忙解決下。謝謝！