我于2012.3.9 16:58 向天津市客運管理打電話23549000投訴公交車628 車牌號L9821到站南市車站不停車并這種現(xiàn)象不止一次的情況,當(dāng)時接電話的話務(wù)人員非常不耐煩,語氣非常生硬,并且到現(xiàn)在沒有任何相關(guān)人員與我聯(lián)系,我很質(zhì)疑他是否把我的問題向相關(guān)部門反映,所以只能通過3.15這個平臺來討得公道,說實在的,等公交非常辛苦并且3.9那天還刮大風(fēng),來一輛車很不容易,可是628的司機經(jīng)常想不停車只要沒下車的就不停車,致使顧客在馬路上少則等10多分鐘,多則半小時,給我們帶來很多的不便,希望有關(guān)部門能抓抓此事兒為百姓解決點兒實際問題。
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