投訴主題：圓通速運違規(guī)收取3元“超區(qū)費”
投訴目標：圓通速運	投 訴 人：程先生
投訴時間：2012-03-11	投訴地區(qū)：福建省
處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

福建省廈門大學漳州校區(qū)外圓通服務點，在用戶取件時要求用戶繳納3元“超區(qū)費”，不交錢不給快件。但經(jīng)圓通官網(wǎng)查實，廈門大學漳州校區(qū)為漳州圓通公司的派送范圍，并未超區(qū)，該服務點所收取的3元為非法收取的。該服務點應停止收取所謂“超區(qū)費”，并返還已收取的費用。

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