投訴主題:三一重工:挖掘機客服不守信用
投訴日期:2012-03-15 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:何先生
我于2010年12月份從合肥湘元安慶分公司購買一臺二手三一135挖掘機到廣東干活,因?qū)儆诙滞跈C同時又在廣東工作,當時在談判時就同湘元安慶分公司李經(jīng)理在合同上注明該機自購買之日起三包半年,但是在我購買之后挖機不斷的出現(xiàn)問題,小問題時向廠家反映情況后給予解決,但是在保修期內(nèi)出現(xiàn)大問題后卻推脫說在省內(nèi)工作才給予三包,這是一種不負責任的推脫,直接導致我們客戶的經(jīng)濟損失。
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