09年在大自然東北酒樓 亞運(yùn)村店 辦了一張3500元的餐卡，至今已使用了1500元左右，但是前幾個(gè)月突然發(fā)現(xiàn)餐館關(guān)門了，門上還貼著封條，我打電話退卡都打不通，所以才想到12315，請幫我找個(gè)渠道將餐卡里的金額退掉，謝謝

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