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投訴主題:專一眼鏡

投訴日期:2012-03-16    投訴地區(qū):江蘇省    投訴人:蔣先生    

二月末我在專一眼鏡店配了一副眼鏡,一個(gè)星期后感覺戴著耳朵疼,經(jīng)檢查是眼鏡存在質(zhì)量問題,爾后去了專一眼鏡店,銷售人員承認(rèn)是廠家生產(chǎn)的問題,第二天給我換了一副同類的眼鏡,我還沒有出門發(fā)現(xiàn)依然是壞的,經(jīng)核實(shí),該眼鏡店只剩下該類型的眼鏡最后兩副,而且專一眼鏡店的供貨商已經(jīng)不再提供該型號(hào)的眼鏡,所以我和專一眼鏡店的工作人員交涉,希望退款,但其工作人員以只是鏡架出問題為由,只退我鏡架的錢,鏡片不予退還,在此過程中我的消費(fèi)者權(quán)益受到了侵犯,所以我強(qiáng)烈要求專一眼鏡店給我一個(gè)合理的結(jié)果。

投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

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投訴目標(biāo):專一眼鏡店

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