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投訴主題:綠源電動車質(zhì)量差維修服務(wù)更差

投訴日期:2012-03-17    投訴地區(qū):湖南省    投訴人:羅先生    

1、電動車質(zhì)量差。一次不是很嚴(yán)重的碰撞后,前車架據(jù)說就要更換。2012年3月12日,到地下停車場下坡時。前剎失靈,后剎沒用,只好倒地撞上欄柱,結(jié)果前面的外殼撞壞了。 2、3月13日,送到綠源湖南株洲旗艦店維修,要求換好剎車,外殼,檢查一下,還特別囑咐,前輪碰底部的護(hù)罩,要求處理一下。換好東西,“師傅”說沒事,出門試了一下就發(fā)現(xiàn):前輪擺動,碰上了底部護(hù)罩,還晃動,要求留下檢查!皫煾怠边@時候說要換前叉,先說沒事,發(fā)現(xiàn)不對又說要換,太不負(fù)責(zé)。留下車子讓他們檢查。今天一去,老樣,只說換前叉,我無法相信他們了。車子拿回來,剎車的時候左右擺動,不敢?guī)鹤恿恕? 3、這綠源電動車就像豆腐一樣。維修服務(wù)就更是應(yīng)付了事。簡直拿人的生命當(dāng)兒戲。 4、我一直支持國內(nèi)電動車行業(yè),可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)確實要存在很大的問題,最主要的就是對安全的漠視和服務(wù)維修人員的素質(zhì)太差。

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