我于2012年3月9日在周口申通快遞一臺筆記本電腦到信陽，他們說兩天到，3月11日沒到我打電話給周口申通他們讓我等，過兩天又打他們還讓等，我不知道等到什么時候，3月17日去周口申通公司他們說在查錄像，讓我等，3月18日打電話給李瑾瑾13137661632，他說沒人會查錄像，這不是在騙人嗎，3月20日打電話給李瑾瑾他說去哪投訴都可以。李瑾瑾周口申通負責人，我的單號是468170416623