投訴主題:西安天下互聯(lián)信息技術(shù)公司
投訴日期:2012-06-03 投訴地區(qū):陜西省 投訴人:曹先生
2012年3月7日,本人接到一個(gè)陌生電話,打電話的人自稱西安天下互聯(lián)信息科技有限公司商務(wù)經(jīng)理叫楊云云,說(shuō)他們將舉辦全國(guó)性的產(chǎn)品推介會(huì)邀請(qǐng)我參加,我隨之拒絕。3月8號(hào)姓楊的經(jīng)理一再打電話騷擾了,最后我被迫答應(yīng)參加3月9號(hào)的會(huì)議。
2012年3月9號(hào),西安天下互聯(lián)信息科技有限公司在寶雞市君悅酒店召開(kāi)產(chǎn)說(shuō)會(huì),會(huì)上他們自稱客戶購(gòu)買(mǎi)各行業(yè)手機(jī)3G門(mén)戶網(wǎng)站的所有權(quán)以后,其他人想要在該行業(yè)3G門(mén)戶上發(fā)布產(chǎn)品信息或發(fā)布廣告需想所有人交納費(fèi)用。并一再?gòu)?qiáng)調(diào)該公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品得到中國(guó)工信部的大力支持。當(dāng)介紹完產(chǎn)品以后,他們2名商務(wù)專業(yè)就給我一直介紹他們的產(chǎn)品有多好,讓我進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。我當(dāng)時(shí)也是被他們說(shuō)的心動(dòng)就答應(yīng)了。隨后他們就讓我刷卡付錢(qián)一共是6萬(wàn)塊錢(qián),我當(dāng)時(shí)問(wèn)應(yīng)該是雙方簽完合同以后再付款啊。楊云云當(dāng)時(shí)給我的理由是簽合同安排在另一個(gè)房間,等客戶付完款以后統(tǒng)一簽合同,當(dāng)我簽完合同以后會(huì)議就結(jié)束了。等我回到家向家人說(shuō)明情況以后,感覺(jué)自己好像上當(dāng)了。
緊接著第二天我立馬趕到天下互聯(lián)在西安的辦公地址,找到了前一天該簽合同收款的楊云云經(jīng)理以及他們的主管經(jīng)理(姓張)要求退款。他們以單方面違約拒絕退款,后經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,姓張的經(jīng)理答應(yīng)我在一周內(nèi)退還我們的錢(qián),但需要收取2000元左右的手續(xù)費(fèi),我答應(yīng)了該要求。等到我3月19號(hào)再去找他們的時(shí)候,姓張的經(jīng)理說(shuō)自己在外地,變卦說(shuō)此事已被總公司法務(wù)部知曉,如果想退款必須繳納30%的違約金(18000元)
我現(xiàn)在有一下疑問(wèn):
第一,當(dāng)天參加會(huì)議時(shí),該公司商務(wù)經(jīng)理?xiàng)钤圃拼叽僮屛蚁冉豢,后簽合同。這合法嗎?
如果當(dāng)時(shí),按照正常程序先簽合同,我在了解了合同條款以后就有可以決定不購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品了。
第二,我在該公司的辦公桌上找到一張當(dāng)天的會(huì)議安排表,上面標(biāo)明有把門(mén)組、控場(chǎng)組、攔截組、維穩(wěn)組、外場(chǎng)巡查組、機(jī)動(dòng)組,而且他們還標(biāo)明是先刷卡,后定金的原則。試問(wèn)正常的會(huì)議需要這些功能組嗎?
第三,3月9號(hào)我趕到西安天下互聯(lián)公司以后,經(jīng)協(xié)商他們的主管經(jīng)理既然答應(yīng)予以退還,但事后推脫責(zé)任,說(shuō)此事與他無(wú)關(guān),是否需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
最后提醒廣大市民,遇到類(lèi)似事件,一定要謹(jǐn)慎小心。
他們的這種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式非常容易讓客戶產(chǎn)生沖動(dòng)型消費(fèi),一旦購(gòu)買(mǎi)就不予退還。
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