宅急送送貨收到假貨，并且沒有來得及簽字，快遞員就拿著錢走了，之后被宅急送公司員工假冒簽上名字，并且名字也不對(duì)，從2012-7-6日打第一個(gè)電話，客服編號(hào)為042說給處理，再回復(fù)前或跨不會(huì)打給商家，7號(hào)為周六又打電話說周一回復(fù)，周一繼續(xù)打電話說周二給回復(fù)，周二打了好幾個(gè)電話說當(dāng)天給回復(fù)，沒有回復(fù)又繼續(xù)打電話說第二天給回復(fù)，周三即今天7月12號(hào)上午打電話說下午1點(diǎn)回復(fù)也沒有回復(fù)，有電話說下午五點(diǎn)前回復(fù)也沒回復(fù)，至今沒有一個(gè)宅急送的人打電話解釋處理這事情�？头�編號(hào)有042,054,051,129,042,126等服務(wù)人員。 對(duì)宅急送這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和辦事效率嚴(yán)重的懷疑