投訴主題:圣伽步男鞋質(zhì)量差
投訴日期:2012-11-28 投訴地區(qū):山東省 投訴人:王先生
兩年前,從濰坊*世*紀*泰*華*SKAP圣伽步專柜買了一雙棕黃色休閑皮鞋,只穿過短短幾天時間,因為平時上班習慣正裝和黑色皮鞋,這雙鞋絕大多數(shù)時間是躺在儲藏室的鞋盒里。前幾天,去外地出差,為了舒適方便,決定穿休閑西服,于是想起來這雙圣伽步休閑皮鞋。但沒想到雙圣伽步休閑皮鞋就像吃飯吃出一只蒼蠅一樣惡心,攪壞了一路的好心情。
第一天到上海,下午步行看項目,沒注意鞋子的是否異常。第二天早上,穿鞋的時候,發(fā)現(xiàn)兩只鞋的前部都翻開了口子,鞋底簡直就像豆腐渣般糟爛老化,用手輕輕一摳便脫落一片。周邊沒有鞋店,又是集體行動,只能厚著臉皮不管別人是否恥笑,悲催地穿著圣伽步(該叫碎加破。┢菩肿吡苏簧衔!下午趁在機場候機的時間,在機場終于找到一家鞋店,選了一雙店里最便宜的也是自己買的最貴的鞋子應(yīng)急,打折后2100元!
這就是穿了一天的圣伽步破鞋:
出差回來的第二天早上,就開車到濰坊*世*紀*泰*華*SKAP圣伽步專柜討尋公道,要求退還掉鞋子并道歉。專柜售貨小姐和泰華售后人員面對這雙破鞋,說了千百條理由,推來推去,主要是說已過了保修期,鞋子可能存放在高溫地方,考慮到情況確實特殊,最多換底。尼瑪你們家鞋子放在冰箱里?別的鞋子怎不這樣?誰家的鞋子過了保修期就成豆腐渣?
這雙圣伽步男鞋是兩年前買的,售貨小姐說鞋子是08年的,當時賣的就是過期積壓貨。對比曾經(jīng)買過的圣伽步男鞋和這雙的區(qū)別:
下面的是出質(zhì)量問題鞋子的貨號,注意沒有生產(chǎn)日期!出問題的這批貨是故意隱去了生產(chǎn)日期!Why?自己知道潛在質(zhì)量問題,圣伽步存在欺詐消費者行為!
從網(wǎng)上搜了一下關(guān)于“圣伽步鞋子質(zhì)量問題的網(wǎng)頁”,才發(fā)現(xiàn)“圣伽步就是碎加破和豆腐渣”絕不是個例:
圣伽步也不是什么“國際品牌”,甚至連正規(guī)的本土產(chǎn)品都算不上。SKAP圣伽步官網(wǎng)頁面連電話、傳真都尋不到,Very奇怪!對此感興趣的可以刨根問底,看看是不是又一個掛羊頭賣狗肉滴!
今天,號稱廠家的打來電話,還以為我要訛他們,問我要什么條件。我答復:本可以簡單解決,造成這種局面的始作俑者是你們自己。鑒于這雙圣伽步破鞋給我?guī)淼穆闊、?jīng)濟損失和精神損失、專柜和售后的態(tài)度,我要求雙倍補償,并予以道歉。否則,我自認倒霉,放棄索賠,但會通過多方途徑,讓更多人知道這件事情,讓更多的人不再上圣伽步的當。今天下午是最后的截止期限。
時間已到,現(xiàn)在就是我的態(tài)度。
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