投訴主題:卡特彼勒挖掘機(jī)收取高額費(fèi)用
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):山東省 投訴人:王先生
本人是山東濰坊的一位挖掘機(jī)主,于2007年三月購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)卡特320D挖掘機(jī),在卡特彼勒融資有限公司做的分期,首付25萬(wàn),余款分48期還完,總還款額約137萬(wàn)。前46期本人還款一直比較及時(shí),但是在收到卡特彼勒融資公司48期的對(duì)賬單后,問(wèn)題出現(xiàn)了,卡特彼勒發(fā)的對(duì)賬單明明顯示未還清本金為54496.50元,而且對(duì)賬單顯示為2011、3、15日,本人于2011、4、22日還給他們還款兩萬(wàn)元,可是他們以后發(fā)的催款短信卻為62029.57元。而且他們的催款人員也一直按本金62029.57元催款,每次打電話要求他們查清一下,或者對(duì)一下賬,他們都說(shuō)給查一下,然后下次打電話又說(shuō)沒(méi)錯(cuò)或者不了了之。由于出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,所以本人就沒(méi)再給他們付款。大家想象一下,137萬(wàn)我都付了134萬(wàn)了,還會(huì)因?yàn)檫@三萬(wàn)塊不給他們付款嗎?我只是想最起碼要還個(gè)明白吧?!可卡熱逼了融資有限公司卻在2013.3.3日晚把我的挖掘機(jī)給強(qiáng)行拖走了。并且通知我還款本金與高額拖車(chē)費(fèi)共計(jì)173783.23元,其中光拖車(chē)費(fèi)就71000元。我想請(qǐng)問(wèn)卡特逼了公司,不還款的原因是我自己造成的嗎?你們今天說(shuō)五萬(wàn),明天說(shuō)六萬(wàn),讓我怎么還款?還有,你們收取71000元的高額拖車(chē)費(fèi),有何根據(jù)?再與他們的催款部梁擎(010-59211743)聯(lián)系后,他給我的答復(fù)為,我應(yīng)該還有49期。而且他一口一個(gè)他們是國(guó)際500強(qiáng)公司,真是笑話。!國(guó)際500強(qiáng),就做這樣的賬目嗎?給客戶(hù)的對(duì)賬單自己都搞錯(cuò)了。國(guó)際500強(qiáng)就做這樣的事情嗎?明明是自己的問(wèn)題,卻把責(zé)任推卸給客戶(hù),最終讓客戶(hù)蒙受巨額損失?墒擒(chē)已被他們拖走了,在萬(wàn)般無(wú)奈下本人最終不得不給卡特彼勒公司打款143783.23元,才于2013.3.15日消費(fèi)者權(quán)益日再花費(fèi)7000元的板車(chē)費(fèi)把車(chē)拖回。所以,在此,我奉勸大家千萬(wàn)不要買(mǎi)卡特的設(shè)備了,不知什么時(shí)候他們會(huì)再給你加出幾期的還款來(lái),如果你不承認(rèn),沒(méi)問(wèn)題,拖車(chē),然后再向你收取巨額的拖車(chē)費(fèi)。還有本人在之前的打款130多萬(wàn),從來(lái)都沒(méi)有收到他們的發(fā)票。他們的解釋是最后一塊給。本人保證以上絕對(duì)屬實(shí),如若不實(shí)本人愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。本人QQ107189012
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