本人在唯品會(huì)上購(gòu)買(mǎi)了一雙牛皮皮鞋,商品原價(jià)是299元,3月4日下的訂單,從廣州發(fā)貨至長(zhǎng)沙。耗時(shí)5天終于到貨!期間查詢?cè)摼W(wǎng)購(gòu)公司網(wǎng)頁(yè),一直無(wú)更新。貨物感覺(jué)失蹤了一樣!打客服被告知已發(fā)貨。不知道具體情況! 終于收到貨后,打開(kāi)一看,商品外包裝整個(gè)都要散架了,商品也磨損嚴(yán)重,到處都有刮痕。而且質(zhì)量感覺(jué)也有問(wèn)題,牛皮鞋感覺(jué)像塑膠鞋。于是憤而退貨!然而更意想不到的是貴公司竟然無(wú)恥的告知客戶,299元的鞋子只能退還289元,并且退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)最多只能報(bào)銷10元,且以禮品卡形式返還!由于本人不走運(yùn),碰巧這雙牛皮鞋過(guò)秤剛剛超過(guò)1kg,于是乎運(yùn)費(fèi)由10元首重費(fèi)用加上超額重量費(fèi)一起15元!沒(méi)辦法,也只能忍痛交了這窩囊的15塊運(yùn)費(fèi)! 回家后,越想越不平,這簡(jiǎn)直就是效仿國(guó)企一般的大佬行為。(qiáng)奸客戶于無(wú)形之中。于是乎又手賤的點(diǎn)開(kāi)貴公司網(wǎng)頁(yè),洋洋灑灑寫(xiě)下了幾百字的投訴信,本想會(huì)引起貴公司的注意,卻不知遭到如此不懈。硬是被貴公司的氣勢(shì)震懾!霸氣飆射。。!
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