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投訴主題:金夫人婚紗攝影重慶路店服務態(tài)度不好 有隱形消費

投訴日期:2013-03-19    投訴地區(qū):吉林省    投訴人:楊先生    

我于3月3日到金夫人重慶路店,全款定了3980套系,本來承諾我3980可以任選拍攝服裝和贈送一套婚紗,但是實際拍攝時需要加錢選衣服(這個是從我在金夫人拍過婚紗照得同事口中知道),婚紗也沒按時贈送。并且門市接待服務態(tài)度不好,從來沒有主動打電話通知我拍照,而且對我的要求一拖再拖。在3月14日時,我到店要求退款,當時承諾我一周內退款,后來又說15天,這樣一直拖著,我很不滿意,我希望能盡快返回我的退款!

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