宅急送快件單號(hào)2242112460
3月22日安徽發(fā)出，快件為到付。
3月24日網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)顯示本人簽收
我是收件人，實(shí)際上根本就冒簽手。
由于事前根本不知道有這個(gè)快件，所以沒(méi)即時(shí)在3月24日追問(wèn)宅急送。
一直到4月10號(hào)才發(fā)現(xiàn)，也立刻投訴了宅急送400-6789-000的電話。
后續(xù)不斷的打了5次400的電話投訴，每次回復(fù)都說(shuō)在查，當(dāng)天給我回復(fù)。
而后的情況是，他們根本就沒(méi)有給我任何回復(fù)。
就這么一個(gè)快件，到底要查到猴年馬月才是頭？
錢(qián)是不多，但是其中牽涉了本人的名譽(yù)利害關(guān)系。
要求宅急送做出合理解釋和道歉，并且賠付實(shí)際金額。
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