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京東購買htc手機(jī)無發(fā)票

投訴主題:京東購買htc手機(jī)無發(fā)票
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:丁先生
投訴時(shí)間:2013-04-22 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=71792
我于2012年7月28日從京東商城網(wǎng)購一部htc(HTC 靈感 XL X315e 簡約版 3G手機(jī)(白色)WCDMA/GSM )手機(jī)一部,當(dāng)時(shí)要求開具增值稅專用發(fā)票,因京東規(guī)定,要求開具專用發(fā)票時(shí),發(fā)票與所購產(chǎn)品不能同時(shí)收到。因此我們在收貨時(shí),沒有發(fā)票,當(dāng)時(shí)屬正常。 但而后,我們就一直沒有收到京東給我們的發(fā)票,因?yàn)槭謾C(jī)使用過程中,沒有什么異常,也就沒有及時(shí)催要,直至2013年3月,因我們所購手機(jī)發(fā)生故障準(zhǔn)備維修時(shí),需要我們提供發(fā)票,我們才多次向京東反應(yīng)盡快給我們發(fā)票,但京東多次給我答復(fù)有多個(gè)不同的答案,第一次說發(fā)票已經(jīng)郵給我們了,(給了我們圓通快遞單號(hào):V029187363),但經(jīng)過查證,根本無此單;而后又承若給我們一個(gè)復(fù)印件,但幾經(jīng)查找,無此發(fā)票,說時(shí)間長了找不到;再后來就干脆說沒有了,時(shí)間長了,提供不了。 根本沒有給我們開具發(fā)票,那里能找到!公然偷稅,還正正有詞說時(shí)間長了,沒有什么可以提供的。(才8個(gè)多月時(shí)間,產(chǎn)品保修期還沒過,怎么發(fā)票都過期了!。。 希望能得到一個(gè)公道! 給我發(fā)票。!
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