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谷德游戲不能保障玩家權(quán)益

投訴主題:谷德游戲不能保障玩家權(quán)益
投訴目標(biāo):谷德游戲公司世界OL客服 投 訴 人:樊先生
投訴時(shí)間:2013-04-26 投訴地區(qū):云南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=72378
我投訴的是世界OL客服,我的世界OL游戲賬號(hào)被別人盜了,我給世界客服發(fā)郵件讓他們幫忙尋回,由于我只綁定了身份證,而被盜號(hào)者綁定了郵箱,于是他們不幫我尋。在綁定身份證時(shí)他們說(shuō)幫定身份證是尋回賬號(hào)的重要依據(jù),但是當(dāng)我以身份證作為依據(jù)要求尋回賬號(hào)時(shí),他們卻說(shuō)綁定身份證不可以尋回賬。跟氣憤,我的權(quán)益受到了侵害,希望能得到你們的幫助,謝謝!, 我的賬號(hào)是:520125951027
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