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天天快遞公司收件后拒絕送貨上門

投訴主題:天天快遞公司收件后拒絕送貨上門
投訴目標:天天快遞公司 投 訴 人:周先生
投訴時間:2013-05-10 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=74659

我于2013年5月6日從網(wǎng)上訂購的商品,選擇天天快遞配送,快遞單號:130008461067,天天快遞公司已經(jīng)收件,但截至2013年5月10日,仍未將我快遞的商品送到。 我于2013年5月9日三次打通天天快遞公司電話,今天又打了兩次,都說給我解決。但目前仍未將商品送到。 天天快遞給的理由是:配送超出范圍! 我的疑問是:如果配送超范圍,那么天天快遞在收件時候就應(yīng)該告知,我會選擇其他快遞公司。既然你們已經(jīng)受理了,合同生效,證明你們已經(jīng)承諾我能在你們規(guī)定的時間內(nèi)送到。 現(xiàn)在才告知我配送超范圍,讓我無法理解!、 我要求,必須在2013年5月10日送到!否則,賠償我因此而造成的損失!

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