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華為U8825D不給保修

投訴主題:華為U8825D不給保修
投訴目標(biāo):華為手機(jī) 投 訴 人:趙先生
投訴時(shí)間:2013-05-22 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76640

前天送去維修,剛走。售后打來(lái)電話說(shuō)防水標(biāo)志變色啦。讓我過(guò)去。下午我過(guò)去售后問(wèn)我是否開(kāi)機(jī)檢驗(yàn)。我說(shuō)開(kāi)。售后讓我等到三點(diǎn)。維修師傅來(lái)啦,拆開(kāi)機(jī)子給我看了一下外面部分事變顏色了,可是里面有少半個(gè)還是白色,我說(shuō)看看是什么壞了,工程師說(shuō)是主板的原因修要100元,問(wèn)我修不修。我考慮了一下,不修啦,回家啦了華為的客服投訴?头f(shuō)需要核實(shí),讓我等電話,等到第二天中午沒(méi)人跟我聯(lián)系,我又打了過(guò)去是別的客服接的,說(shuō)不知道是怎么回事。一會(huì)讓第一次接電話的客服給我回。等到下午沒(méi)有等到電話,我又一次打了過(guò)去,客服說(shuō)核實(shí)啦工程師完全變紅。有霉斑,有腐蝕顯現(xiàn)。給我看的時(shí)候沒(méi)有,客服核實(shí)就有,我就納悶啦霉斑怎么長(zhǎng)的這么快?以后讓我怎么支持國(guó)貨?本想支持國(guó)貨振興我民族,現(xiàn)在我的愛(ài)國(guó)的一腔熱血都被澆了冰水啦。

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