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圓通快遞耽擱貨品寄送

投訴主題:圓通快遞耽擱貨品寄送
投訴目標(biāo):圓通快遞 投 訴 人:林女士
投訴時(shí)間:2013-05-27 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=77447

本人于2013年5月25號(hào)早上九點(diǎn)多打電話至圓通快遞公司表示有需要寄送快遞,希望其11點(diǎn)之前能安排業(yè)務(wù)員取貨因?yàn)?1點(diǎn)之后又需要出門一趟,10點(diǎn)20分左右快遞員還未到我在次去電話詢問是否安排業(yè)務(wù)員,得到的答復(fù)是已經(jīng)安排了,到了下午14點(diǎn)30分還未見快遞員蹤影我再次去電話表示已經(jīng)通知了,到了下午16點(diǎn)多左右再次去電詢問為何快遞員還為上門取貨,告知如果五點(diǎn)之后還為上門我只好去電話投訴了,然而到今天2013年5月27號(hào)都未見該快遞上門取貨,整整耽擱我兩天的時(shí)間,電話里面我已經(jīng)表示要投訴,圓通快遞沒有一個(gè)人給我打電話處理這件事,其中表示投訴的電話均有錄音~!手機(jī)電話錄音不支持上傳!

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