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家家電視購物出售假表

投訴主題:家家電視購物出售假表
投訴目標(biāo):家家購物 投 訴 人:宋女士
投訴時間:2013-06-14 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=80714

本人于2013年5月20日購買歐米茄機(jī)械手表一只,還沒有佩戴就壞了,而且該手表沒有任何的合格證書和使用說明書,做工粗糙。打電話與電視購物人員溝通,要求工作人員調(diào)換或者退貨(在購買前工作人員打電話來說,若是對手表不滿意或者有質(zhì)量問題七天之內(nèi)包退換),工作人員一直敷衍,遲遲未解決手表退換的問題。工作人員的工號分別是:001號馬總、005號小許。 希望消協(xié)能夠幫助我解決這個問題。謝謝!

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