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淘寶天貓kdata深圳專賣店出售不完整u盤

投訴主題:淘寶天貓kdata深圳專賣店出售不完整u盤
投訴目標(biāo):淘寶天貓 投 訴 人:文先生
投訴時(shí)間:2013-06-17 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81214

訂單號(hào):270021636307679 我2013年6月8日在該天貓網(wǎng)店上購(gòu)買了一個(gè)優(yōu)盤,2013年6月15日收到后拿回家發(fā)現(xiàn)只有優(yōu)盤的殼子,而沒(méi)有里面的東西,我找商家交涉,他們以他們所謂的“不可能出現(xiàn)這種情況”為由,拒絕賠償,之后就不再在阿里旺旺上理會(huì)我。他們始終把責(zé)任推卸給快遞公司,但我收到的時(shí)候包裝是完整的,沒(méi)有裂口,沒(méi)有劃痕,連壓扁的痕跡都沒(méi)有。他們的唯一理由就是:“我們的檢查流程很嚴(yán)密,不可能出現(xiàn)這種錯(cuò)誤”——但他們的評(píng)論上卻有人說(shuō)收到的時(shí)候殼子和里面那個(gè)儲(chǔ)存裝置是分離的。

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