我在網(wǎng)上買了一塊手表,有韻達(dá)公司進(jìn)行攬貨以及發(fā)貨,因?yàn)槭肇洉r(shí)并沒有當(dāng)面檢查就簽收了,之后發(fā)現(xiàn)是一塊石頭,立馬返回去找快遞員,前后時(shí)間不會(huì)超過五分鐘,和他商量解決這個(gè)問題,因?yàn)闆]有當(dāng)面檢查,所以快遞員拒絕提供證明,隨后就去韻達(dá)快遞分部,向他們反映這個(gè)問題,在快遞分部進(jìn)行貨物稱重,和當(dāng)初發(fā)貨時(shí)稱重相同,同時(shí)也和賣家以及廣州分部聯(lián)系,他們都證明當(dāng)初發(fā)送的貨物是手表,隨后向韻達(dá)公司進(jìn)行投訴,他們回答因簽收拒絕提供投訴服務(wù)。所以我就向你們投訴韻達(dá)快遞公司。希望你們能受理
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