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韻達(dá)快遞運(yùn)費(fèi)已付貨物也到地方了就是不發(fā)

投訴主題:韻達(dá)快遞運(yùn)費(fèi)已付貨物也到地方了就是不發(fā)
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 投 訴 人:高女士
投訴時(shí)間:2013-09-19 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=99444

我在網(wǎng)上查我的運(yùn)單號(hào)顯示已經(jīng)到我的城市了 就打電話給韻達(dá)負(fù)責(zé)的快遞員什么時(shí)候送貨 結(jié)果負(fù)責(zé)人說今天不送貨讓我自己去取 并且又給了我一個(gè)電話讓我去問另一個(gè)人詳細(xì)情況 我又問了另一個(gè)人結(jié)果也說讓我自己去取 我在城南他給的地址在城北好吧 我說希望他們能送過來 結(jié)果他就態(tài)度惡劣的掛了電話 打電話到他們公司投訴結(jié)果也石沉大海沒回音了 這種服務(wù)態(tài)度讓廣大群眾情何以堪 如果遇到急需快件他們這樣壓著不發(fā)給我們普通百姓帶來很大不方便

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