于2013年十月九號，托朋友從福建通過中通快遞寄往上海一只羽毛球拍！該球拍在2013年十月十二號到達上海，在取快遞上時在快遞員的面前當場打開，發(fā)現(xiàn)球桿斷裂，快遞員可以作證。。要求中通快遞的此物件的發(fā)送方作出解釋，但是他們卻說運輸途中出現(xiàn)的問題他們不承擔責任，還說這是國內(nèi)快遞行業(yè)的通行規(guī)則，因此不會給出任何賠償！ 涉及金額并不多，但個人以為，消費者的權(quán)益完全被他們無視。事關(guān)快遞行業(yè)的服務(wù)水準，倘若不施加壓力，讓他們認真對待運輸過程中出現(xiàn)的疏忽，那么他們的服務(wù)質(zhì)量就不會得到提高！