上一次曾經(jīng)向該公司投訴過此問題,沒有任何答復(fù)和解決結(jié)果。該公司員工不按照服務(wù)規(guī)范,速遞物品送到指定地點收貨人手中,還對客戶對其投訴不滿,并以“該公司只負(fù)責(zé)送到小區(qū)門口為由”進行報復(fù)性的服務(wù),以至于威脅口氣叫客戶自取快件,同時出言不遜謾罵客戶,百般刁難客戶,言行惡略蠻橫,服務(wù)意識、道德品質(zhì)以及做人水平低下。反映出該公司的企業(yè)形象,表現(xiàn)了該公司對員工的招聘錄用和培訓(xùn)教育水平極差,該公司根本不配、不符合在服務(wù)領(lǐng)域注冊、經(jīng)營的企業(yè)。
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