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去哪兒網(wǎng)購機票不退款 消費者打50多個電話

投訴主題:去哪兒網(wǎng)購機票不退款 消費者打50多個電話
投訴目標:去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:喬女士
投訴時間:2013-10-23 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105182

我的機票已經(jīng)兩個多月了,去哪兒網(wǎng)到現(xiàn)在也不給退款。就這樣推諉,開始還讓我投訴英航,我就不明白了,我就買了張機票,有這么麻煩嗎?難不成我在中國買了外國進口的東西,壞了還得找外圍的生產(chǎn)商??其實去哪兒網(wǎng)把事情已經(jīng)調(diào)查清楚了,是英航工作人員業(yè)務不熟造成的,去哪兒網(wǎng)推來推去,讓我找機票代理商,代理商讓找海航,海航讓找英航,英航客服說還是要找去哪兒網(wǎng),由去哪網(wǎng)和他們協(xié)商機票損失,但去哪兒網(wǎng)就是不搭理,每次電話都說正在協(xié)調(diào),到底要多長時間才能退款???退款比登天還難!。榱4200,我已經(jīng)打了50多個電話了,到底啥時才能收到我的機票款11796????

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