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康輝旅行社導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差

投訴主題:康輝旅行社導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差
投訴目標(biāo):康輝旅行社 投 訴 人:馮女士
投訴時(shí)間:2013-10-05 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=101941


圖片1

    10月3日長(zhǎng)假期間來(lái)到中原鄭州,報(bào)了康輝旅行社的云臺(tái)山兩日游,旅行社派的導(dǎo)游口氣比腳氣大,找的家庭賓館不要求條件多好,但連最基本的干凈衛(wèi)生都做不到,旅游行程的安排簡(jiǎn)直就沒法說(shuō),就是個(gè)沒腦子的導(dǎo)游,你們旅行社在掙錢不管是散客還是別的什么,導(dǎo)游都應(yīng)該負(fù)責(zé)任,但是他們只管掙錢,根本不管游客的感受,我們花錢是來(lái)享受旅游生活的,不是看旅行社導(dǎo)游臉色的。

     還有半路到一個(gè)加油站導(dǎo)游就說(shuō)山上沒吃的,讓我在加油站多買些吃的,結(jié)果上山之后全是飯店,我都懷疑導(dǎo)游拿回扣;還有在云臺(tái)山找的玉璽閣家庭賓館有沒有許可證啊,在賓館里根本就找不到衛(wèi)生以及其他的許可證;投訴本地?zé)o果,希望315能給我一個(gè)說(shuō)法,并對(duì)這種現(xiàn)象做整改。注:照片為食堂一角,干凈從哪能看出來(lái)呢?

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