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要求去哪兒網(wǎng)全額退機(jī)票

投訴主題:要求去哪兒網(wǎng)全額退機(jī)票
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:?jiǎn)膛?/td>
投訴時(shí)間:2013-10-22 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105080

我買票的時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)要不要過境簽,去哪網(wǎng)肯定回答說不需要。但我在登機(jī)的時(shí)候英航機(jī)場(chǎng)工作人員說我沒過境簽是不能登機(jī)的,造成我重新買機(jī)票才得以回國(guó)。我認(rèn)為去哪兒網(wǎng)給我提供了錯(cuò)誤的信息,才導(dǎo)致我重新買票,哪購(gòu)票的損失應(yīng)當(dāng)由他們承擔(dān)。我打電話多次給去哪網(wǎng),去哪網(wǎng)推來推去的,讓我找機(jī)票代理商,代理商讓找英航,英航回答說機(jī)票在去哪網(wǎng)買,應(yīng)該由去哪網(wǎng)與他們協(xié)商解決損失問題,到現(xiàn)在也沒給退款,責(zé)任不在我,就不能扣我的款。 我就是買了個(gè)機(jī)票,怎么就要去和國(guó)際航空公司協(xié)商損失??去哪網(wǎng)難得只收錢,不管責(zé)任??????

【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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