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優(yōu)速快遞物品丟失推脫

投訴主題:優(yōu)速快遞物品丟失推脫
投訴目標(biāo):優(yōu)速快遞 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-11-18 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=110075

11號(hào)寄件(優(yōu)速快遞單號(hào):V30079512153),之后一直沒跟蹤信息,聯(lián)系客服說幫忙找下通知我,一直沒消息,再次聯(lián)系客服說如果7天找不到視為丟失 進(jìn)行賠償,今天18號(hào)了再次聯(lián)系客服說還在找,還不能定為丟失 還要再等。18號(hào)我又聯(lián)系當(dāng)?shù)貎?yōu)速部門 經(jīng)理說18號(hào)當(dāng)天肯定給我個(gè)準(zhǔn)確答復(fù) 找到物品或者協(xié)商賠償,當(dāng)天晚上我再次聯(lián)系經(jīng)理 說還在找物品 還不能下結(jié)論。望查明,謝謝。 收件方一直在催,由于貨物沒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到 無法進(jìn)行施工 已經(jīng)造成一定的損傷。

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