10月18日在深圳通過優(yōu)速快遞寄出3包海鮮，快遞單號(hào)：668103856533，10月22日朋友在銅仁收到貨的時(shí)候，因快遞員要求直接簽收，簽收時(shí)，外包裝完好，簽收后發(fā)現(xiàn)三包物品，有一包只剩下外包裝盒，東西不翼而飛，當(dāng)即找快遞員要求解釋，快遞員讓找公司，打公司客服電話，客服說只要簽收了一概不負(fù)責(zé)。物品寄送時(shí)，是跟收件快遞員當(dāng)面封好的，收件時(shí)，包裝也完好，只有可能是中途被快遞公司的工作人員偷竊，而公司以簽收為由拒不負(fù)責(zé)，希望給個(gè)說法。