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EMS包庇代收貨款商戶 并拒絕幫助消費(fèi)者

投訴主題:EMS包庇代收貨款商戶 并拒絕幫助消費(fèi)者
投訴目標(biāo):EMS快遞 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2013-11-26 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=111397

本人在購(gòu)買(mǎi)一款西部數(shù)據(jù)硬盤(pán)正品國(guó)內(nèi)全國(guó)聯(lián)保,由于賣(mài)家貨到付款,本人付款后拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)硬盤(pán),是假貨,經(jīng)過(guò)本人確認(rèn),該商品確定是假貨,但EMS方收款后拒絕退款給本人,也不幫助本人處理該問(wèn)題。以上問(wèn)題并得到以下證明 1.西部數(shù)據(jù)硬盤(pán)客服電話和西部數(shù)據(jù)硬盤(pán)官網(wǎng)得到該產(chǎn)品確認(rèn),產(chǎn)品重量,產(chǎn)品序列號(hào)等信息均說(shuō)明該產(chǎn)品是假貨。 2.賣(mài)家發(fā)貨的產(chǎn)品內(nèi)包含發(fā)票(發(fā)票號(hào)),經(jīng)過(guò)本人在廣東稅務(wù)局網(wǎng)站(因?yàn)橘u(mài)家是廣東的)檢驗(yàn)該發(fā)票的真?zhèn),均為偽造虛假發(fā)票, 3.賣(mài)家發(fā)貨產(chǎn)品開(kāi)具的發(fā)票專用章在廣東企業(yè)信用網(wǎng)也查詢不到該商家實(shí)體工商注冊(cè)。 4.賣(mài)家發(fā)貨產(chǎn)品開(kāi)具的發(fā)票蓋章的稅務(wù)號(hào)也在廣東工商局查詢不到該商家。 5.多次聯(lián)絡(luò)該賣(mài)家,賣(mài)家均拒絕聯(lián)絡(luò)本人。 6.寄件方EMS(既深圳市華強(qiáng)北EMS營(yíng)業(yè)部0755-83648434 其中工號(hào)是ft0123)也應(yīng)該富有相關(guān)責(zé)任,該件在寄出時(shí)就沒(méi)有寄件方的地址(本人有照片為證),固EMS在這種特殊性質(zhì)的快遞業(yè)務(wù)上有疏忽責(zé)任(貨到付款).導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法查詢?cè)撡u(mài)家的真?zhèn)蜗嚓P(guān)真實(shí)性的核實(shí)。 6.經(jīng)過(guò)以上問(wèn)題可推,上述賣(mài)家是個(gè)慣犯詐騙人員,但EMS方拒絕退款幫助詐騙人員實(shí)施詐騙行為。 本人均有相關(guān)物證和照片證明和電話記錄證明。以上問(wèn)你本人均有相關(guān)物證和照片證明和電話記錄證明 本人多次聯(lián)絡(luò)EMS工作人員,無(wú)果.請(qǐng)315幫助追回貨款并請(qǐng)EMS與賣(mài)家聯(lián)絡(luò)解決該問(wèn)題。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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