投訴主題:申通快遞快件丟失 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2014-06-27 | 投訴地區(qū):河南省 |
本人于2014年5月26日,在河南省鄭州市文化路112號,委托申通快遞寄出快遞一份,發(fā)往河南省固始縣,內(nèi)裝衣服若干件、一個棕色女士單肩牛皮包、一雙紅色帆布鞋、新買的價值248元的雅漾恒潤保濕水一瓶、價值185元的雅漾礦泉噴霧一瓶以及價值120元的雅漾補水四件套一盒;2014年6月3日收到快遞后發(fā)現(xiàn)只剩下衣服,其余部分丟失,打電話給申通快遞,確認物品在運送過程中丟失,收到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞單據(jù)并未貼在快遞包裝的封口處,而是貼在快遞袋子的中間,導(dǎo)致快遞包裝被拆開,快遞公司負全責(zé),請求相關(guān)部門給予幫助,盡快還我物品或作出賠償。