2018年6月10日，本人通過小米有品眾籌方式購買貝醫(yī)生電動牙刷，價值99元。未開發(fā)票。經(jīng)過一個多月的使用，發(fā)現(xiàn)該牙刷電池有嚴(yán)重問題，根本不像宣傳所說沖滿一次電能用21天，事實(shí)情況是按照每次使用兩分鐘，使用兩三天就沒電了，和微信客服聯(lián)系，不回話，撥打售后電話無人接聽，網(wǎng)上申請售后被拒絕，故來此網(wǎng)投訴，希望能幫忙完美解決一下問題。