9.3購(gòu)買(mǎi)鞋柜，商家承諾次日上門(mén)安裝，結(jié)果鞋柜到了后，商家讓我自己安裝，被我拒絕后，說(shuō)安排給我安裝師傅9.6晚7點(diǎn)安裝，結(jié)果師傅并未前來(lái)并且手機(jī)無(wú)法接通 回復(fù)內(nèi)容：2018-09-10 16:25:09 商家：我們魯班到家是需要預(yù)約的，我們是承諾第二天給您預(yù)約，但是我們預(yù)約要等師傅接單的，師傅也不是我們隨叫隨到的，我們只能 去給安裝師傅溝通，對(duì)于這種事情我們也是很不舒服的，希望你理解，但是您要的160元確實(shí)有點(diǎn)離譜，我們的貨物本身的質(zhì)量是沒(méi)任何的問(wèn)題的，希望你理解一下，后續(xù)我們的售后人員也會(huì)給您把相應(yīng)的費(fèi)用給到您這邊！；