2018年4月29日在哈爾濱學(xué)府路凱德廣場4樓410尚品宅配預(yù)定了一套家具,現(xiàn)場刷卡支付全款20000元,由于沒有最終確定尺寸,現(xiàn)場沒有簽訂合同只開具了帶有哈爾濱辰璦經(jīng)貿(mào)有限公司財務(wù)章的收據(jù),交付定金后在網(wǎng)上查詢到大量關(guān)于尚品宅配產(chǎn)品不合格售后不完善各地經(jīng)銷商這款跑路的消息,第二天跟店里協(xié)商退款未果,找到商場一位工作人員表示商場只負責(zé)登記投訴記錄不負責(zé)處理,讓自行協(xié)商并表示歡迎消費者投訴到媒體和網(wǎng)絡(luò)就當是給商場做免費廣告,無奈之下又跟店里反復(fù)協(xié)商,最終公司法人王一霖和一陳姓經(jīng)理同意退款,但要在5月底退還,以后便以各種理由一拖再拖,直到6月底在沒有告知任何消費者的情況下哈爾濱尚品宅配與總部解約,從商場退出,現(xiàn)投訴王一霖非法侵占消費者貨款,不法經(jīng)營,要求其退還老百姓血汗錢家具定金20000元