今年5月份左右在星冉美容美發(fā)辦了會員卡,那時候說好剪發(fā)洗發(fā)一律5折,價格34元,過了一段時間去剪頭發(fā)的時候發(fā)現(xiàn)關(guān)門了,貼了一張告示說什么跟別的店合并了,事先也沒有告知我。接著我去他那個合并的店剪了一個頭發(fā),價格比原來那邊高很多,新店的人說必須按照他們的價格來,強(qiáng)制性扣卡消費(fèi)!!我不樂意,要求退卡,新店的人說去找原來那家店的負(fù)責(zé)人,法人,可是聯(lián)系不上,這家店也一直推卸責(zé)任,態(tài)度不好,剛過去協(xié)商的時候我沒有說退卡的時候,新店的負(fù)責(zé)人說是星冉把他們收購了合并了,我說退卡的時候他就說你去找星冉的法人負(fù)責(zé)人,我們不管的。而星冉關(guān)店也沒有給會員通知,希望您能幫我處理一下,麻煩了,雖然錢不多,但是他們的態(tài)度實(shí)在太蠻橫了,設(shè)置的都是霸王條款