【在線投訴】長(zhǎng)城寬帶辦理退款手續(xù)1年多退款仍未到賬
2022-05-06 廣東省 點(diǎn)擊:次
廣東省深圳市的劉先生2020年12月31日到長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)點(diǎn)辦理了寬帶退款手續(xù),共計(jì)退款金額1180元,但直到2022年3月底仍未退費(fèi)成功。
劉先生表示,期間曾多次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話的方式聯(lián)系長(zhǎng)城寬帶客服,催促進(jìn)度,對(duì)方均表示已登記,會(huì)加急催促,一直處于退費(fèi)中,但尚未批復(fù)退費(fèi)日期。
劉先生訴求:長(zhǎng)城寬帶盡快退款寬帶費(fèi)用1180元。

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