在京東購買路由器，寫著0元購，分每月返款，知道返購1999，現(xiàn)在沒法返款，希望給予解決。

回復內(nèi)容：

商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續(xù)關注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；2018-09-03 06:57:36 消費者：斐訊官網(wǎng)的解決辦法是通過CKS平臺兌換成維C積分，1元換100個維C積分，但這個和原標題不符，原標題明確寫著0元購，并且很多人都已經(jīng)提現(xiàn)了，所以我才會下單購買，并且包裝內(nèi)有明確的卡片寫著如何操作，從京東自營購買，我覺得這和京東有關系，如果京東沒有寫0元購，沒有寫著已經(jīng)有很多人提現(xiàn)，我是不會購買的，而且是自營的店鋪，所以我覺得，這個問題要找京東，望京東給個解決方案。；